Bittrex Konto gesperrt?

Es wurde Ihr Bittrex Konto gesperrt und Ihr Account deaktiviert. Derzeit kommen Sie nicht an Ihr dort befindliches Vermögen – weder Ihr Euroguthaben, noch Ihre Kryptowährungen können bewegt werden.

Eine solche Kontosperrung bei Bittrex kann verschiedene Gründe haben. Für Betroffene sind die Gründe für die Kontosperre zunächst zweitrangig, zuvorderst möchten gesperrte Kunden schnellst möglich den Zugriff auf Ihre Vermögenswerte zurückerlangen.

Doch es ist essenziell zu verstehen, weshalb das Bittrex Konto gesperrt worden ist. Eine Freischaltung und Entsperrung des Accounts kann erfolgreich erreicht werden, wenn die Hintergründe lückenlos aufgeklärt werden.

Auf einen Blick!

1. Bittrex sperrt Konto wegen Mittelherkunft (source of funds / origins of funds).
2. Verifizierung nicht mehr aktuell oder geänderter Aufenthaltsstatus.
3. Illegale Aktivitäten wie Zugriff durch Dritte.
4. Betrugsverdacht, Geldwäsche, Sanktionen und Risikoeinstufung.
5. Kundensupport liefert womöglich keine transparenten Gründe für Kontosperrung.

Nachdem ein Account deaktiviert wurde, sollten Betroffene unverzüglich Kontakt mit dem Support von Bittrex aufnehmen.

Lässt sich die Situation nicht binnen weniger Tage klären, ist die Einschaltung eines auf Kontosperrungen spezialisierten Rechtsanwalts anzuraten.

Kontosperre durch Bittrex: zählt die deutsche Rechtslage?

Bei einem gesperrten Bittrex-Konto stoßen Betroffene aus dem deutschsprachigen Raum auf gewisse rechtliche Hürden. Denn Bittrex als Unternehmen ist nicht etwa in Deutschland ansässig, sondern in Liechtenstein.

Konkret bedeutet dies, dass Bittrex bei deaktivierten Accounts nicht primär auf die deutsche, österreichische oder schweizerische Rechtslage abstellt. Es zählt aus Sicht von Bittrex das lokale Recht, also die liechensteinische Gesetzgebung zum Vermögensrecht und Geldwäscherecht.

Rechtlich sind Sie dennoch geschützt!

Nichtsdestotrotz muss sich Bittrex als Unternehmen, welches EU-Kundschaft bedient und diesbezüglich werbend auftritt, auch an geltendes EU-Recht halten. Ferner ist anzumerken, dass die Vorgaben aus der Gesetzgebung Liechensteins nicht etwa „völlig anders“ sind als jene in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Bei gesperrten Konten und deaktivierten Accounts auf Kryptobörsen geht es oftmals um Verifizierungsthematiken und die Mittelherkunft der eingesetzten Vermögenswerte. Grundsätzlich liegt dieser Problematik in nahezu allen Staaten ein und derselbe Gedanke zugrunde: das Risikomanagement bezüglich eines speziellen Kunden unter Berücksichtigung internationaler Abkommen zur Eindämmung von Finanzkriminalität.

Verifizierung und Bittrex Konto gesperrt?

Bittrex gilt als vergleichsweise seriöse Kryptobörse, die seit vielen Jahren aktiv ist. Daher verwundert es nicht, dass Bittrex insbesondere bei der Verifizierung von Accounts und Konten großen Wert auf authentische Datensätze legt.

Wer bei der Verifizierung auf Bittrex „Fehler macht“, dürfte mit einem gesperrten Konto rechnen müssen.

Ferner kann sich aus regulatorischen Gründen die Situation ergeben, dass Personen aufgrund ihrer Staatsangehörigkeit oder ihres dauerhaften Aufenthalts plötzlich auf Bittrex gesperrt werden.

Überblick behalten!

• Verifizierungsdaten auf Bittrex aktuell halten.
  
• Möglicherweise sperrt Bittrex Konto, weil bestimmte Staaten nicht bedient werden dürfen.
  
• Dauerhafter Aufenthalt in einem „sanktionierten Staat“ kann zu deaktiviertem Account führen.

In diesen Fällen ist anzuraten, sich in eine direkte Korrespondenz mit dem Kundensupport von Bittrex zu begeben. Teilweise kann eine unvollständige Verifizierung nachgeholt werden.

Sollten hingegen die Staatsangehörigkeit und/oder der Aufenthalt das Problem darstellen, müssen andere Lösungen angedacht werden.

Bittrex Konto gesperrt wegen gescheitertem Mittelherkunftsnachweis?

Geldwäsche ist vermehrt ein Grund für gesperrte Konten und deaktivierte Accounts bei Kryptobörsen geworden. Denn die Gesetze zur Eindämmung von Geldwäsche und Terrorfinanzierung sind verschärft worden.

Konkret fragt Bittrex beispielsweise bei höheren Einzahlungen von Euro oder Kryptowährungen nach dem sogenannten Mittelherkunftsnachweis. Dieser Mittelherkunftsnachweis wird auch als

• source of funds
• Herkunftsnachweis
• origin of wealth declaration
• Herkunft der Gelder
• Mittelherkunft
• proof of source of funds

bezeichnet.

Was bedeutet das für meine Kryptos?

Gemeint ist, dass der legale Ursprung der bei Bittrex verwendeten Vermögenswerte auf einem Konto nachgewiesen werden muss. Gelingt der diesbezügliche Herkunftsnachweis der Finanzmittel nicht, droht eine Kontosperrung und Accountdeaktivierung.

Aus rechtlichen Gründen kann Bittrex ein gesperrtes Konto, welches wegen fehlender Mittelherkunft deaktiviert wurde, nicht „einfach so entsperren“. Für die Freischaltung bedarf es der lückenlosen Darstellung aller Transaktionswege um den Geldwäscheverdacht ausräumen zu können.

Praktische Probleme beim Entsperren von einem Bittrex Konto

Nicht jeder Fall einer Kontosperrung bei Bittrex liegt gleich. Teilweise sind die oben genannten Gründe aufzuklären, in anderen Fällen geht es um Betrugsverdacht, Steuerhinterziehung oder Vertragsverstöße.

Betroffene eines gesperrten Bittrex Konto stoßen mitunter auf pragmatische Schwierigkeiten. Sie wollen ihren Account reaktivieren, doch der Support lenkt nicht ein. Dies kann an mangelnden Dokumenten und Nachweisen liegen.

Details sind wichtig – und können ernste Konsequenzen nach sich ziehen

Beispielsweise könnte der aktuelle Aufenthaltsstatus seitens Bittrex angezweifelt werden. Dies ist der Fall, wenn diesbezügliche Ausweisdokumente nicht mehr gültig sind. Oder die Mittelherkunft scheitert, weil nicht jede einzelne Kryptotransaktion nachvollziehbar dargestellt worden ist.

In manchen Fällen wurde das Bittrex Konto gesperrt, weil im Hintergrund bereits behördliche Ermittlungen laufen, in die Bittrex involviert worden ist. Bittrex darf dann keinerlei Angaben machen und der Kundensupport wird entsprechend „kalt reagieren“. Für Betroffene stellt sich die Situation dann so dar, als sei das Konto ohne Grund gesperrt und ohne Ankündigung der Account deaktiviert worden.

Was sicher nicht hilft, um das Bittrex Konto entsperren zu lassen!

Zugegeben: ein deaktivierter Account bei Bittrex bedeutet, dass Ihre dort befindlichen Gelder und Kryptowährungen nicht bewegt werden können. Faktisch wurde Ihr Vermögen eingefroren und Ihre finanzielle Freiheit erheblich eingeschränkt.

Eine Kontosperre ist frustrierend. Dennoch sollten Sie sich nicht dazu verleiten lassen, mit unhöflichen Nachrichten an den Kundensupport von Bittrex „Druck aufzubauen“. Denn dieser „Druck“ wird Ihnen vermutlich postwendend zurückgegeben.

Eskalation vermeiden, aber „Druck“ ausüben ist erlaubt und notwendig!

Kein gesperrter Account bei einer Kryptobörse kann durch wütende Mails freigeschaltet werden. Auch sollten Sie Abstand davon nehmen, auf social media-Kanälen öffentlich Ihren Fall breit zu treten.

Bittrex wird für die Kontosperrung einen Grund haben. Dieser mag Ihnen nicht einleuchten, und auf den ersten Blick womöglich nicht transparent mitgeteilt worden sein. Dennoch gilt es, rechtssicher und besonnen vorzugehen – dies erhöht die Chancen erheblich, das Konto zeitnah freischalten und den Account reaktivieren zu lassen.

Kostenfreie Ersteinschätzung zur Kontosperre bei Bittrex!

Betroffene, deren Bittrex Konto gesperrt worden ist, können sich unverbindlich über das Kontaktformular melden. Bitte schildern Sie uns, weshalb es zur Kontosperrung kam, welche Maßnahmen Sie selbst bereits eingeleitet haben und inwieweit aktuell Ihr Vermögen eingefroren ist.

Sie erhalten zeitnah eine kostenfreie Ersteinschätzung von einem spezialisierten Rechtsanwalt. Diese konkrete, anwaltliche Rückmeldung kann Ihnen als erste Orientierung dienen.

Anwalt kostenfrei anfragen!

Auf Wunsch können zeitnah die juristisch notwendigen Schritte gegen Bittrex eingeleitet werden. Erfahrungsgemäß kann ein Rechtsanwalt in engem Austausch mit der Rechtsabteilung von Bittrex sehr schnell die Situation aufklären.

Ziel ist es, Ihr Konto freischalten und Ihren Account reaktivieren zu lassen – sodass Sie wieder frei über Ihr Vermögen verfügen können.