Bunq Konto gesperrt?

Falls Ihr Bunq Konto gesperrt worden ist, funktionieren die Zahlungen nicht mehr. Dabei nehmen Kontosperren unabhängig vom jeweiligen Anbieter zu. Denn immer mehr Banken schauen beim Transaktionsverhalten der Kundschaft zunehmend kritischer hin.

Eine Kontosperre bei Bunq bedeutet für Sie, dass Sie keine Überweisungen mehr tätigen können. Was eingehende Geldeingänge anbelangt, steht dessen Schicksal ebenfalls in den Sternen.

Denn inwieweit Buchungen noch vorgenommen werden, ist bei einer plötzlichen Kontosperrung nicht immer klar.

Auf einen Blick!

1. Bunq Konto gesperrt?
2. Kundensupport anschreiben.
3. Keine zeitnahe Antwort?
4. Rechtsanwalt einschalten.

Wundern Sie sich nicht darüber, dass die Deaktivierung des Bunq Kontos für Sie wie aus „heiterem Himmel“ erfolgt. Meistens vollziehen Banken eine Kontosperre, ohne die Kundschaft zuvor zu informieren.

Doch es gibt Möglichkeiten, sich gegen ein gesperrtes Bunq Konto zu wehren und es entsperren, beziehungsweise freischalten zu lassen.

Kontosperre bei Bunq: an sich nicht ungewöhnlich, aber sehr unangenehm!

Bunq gilt als innovative Bank, die eine Vielzahl neuartiger Funktionen für Kundinnen und Kunden bietet. Dennoch muss sich Bunq ebenso an die geltende Rechtslage zum Zahlungsverkehr halten wie jede andere Bank auch.

Durch eine Verschärfung des Geldwäschegesetzes – sowohl in Deutschland, als auch international – sind Finanzinstitute wie Bunq verpflichtet worden, gewisse Zahlungen gesondert zu überprüfen.

Meistens geht es hierbei um ungewöhnlich hohe Geldsummen, die von einem Bankkonto zu einem anderen Bankkonto bewegt werden.

Haben Sie sich unbewusst verdächtig gemacht?

Bezüglich einer auffälligen Transaktion müssen Banken die Kundschaft befragen. Konkret haben sich Finanzinstitute zu erkunden, woher das Geld in diesem Fall stammte und weshalb es transferiert worden ist. Wer diese Nachfrage nicht ordnungsgemäß beantwortet, muss mit einer Kontosperrung rechnen.

Wenn Ihr Bunq Konto gesperrt worden ist, brauchen Sie nicht in Panik verfallen. Allerdings gilt es, die Sachlage möglichst schnell aufzuklären – ansonsten könnte eine Geldwäscheverdachtsmeldung gegen Sie abgegeben werden.

Erfahrungen anderer, deren Bunq Konto gesperrt wurde!

Im Internet finden sich einige Erfahrungsberichte von Personen, deren Bunq Konto gesperrt worden ist. Beispielsweise hat hier ein Bunq Kunde direkt die community von Bunq kontaktiert. Es ist von einer grundlosen Kontosperre die Rede.

Dazu ist jedoch Folgendes zu wissen: eine Kontosperrung wirkt auf Betroffene zwar wie ohne Grund erteilt, doch meistens gibt es sehr wohl einen Grund. Die Frage ist allerdings, ob der wahre Hintergrund eines gesperrten Bankkontos seitens der Bank auch der Kundschaft transparent gemacht wird.

Leider ist Bunq Sperre kein Einzelfall!

Erschwert wird dieser Umstand dadurch, dass die Kontosperre meist ohne Ankündigung erfolgt. Denn meistens wird das Konto gesperrt, ohne die betroffene Person vorher gesondert darüber in Kenntnis zu setzen. Somit erscheint eine Kontosperre oftmals wie „grundlos“ und „plötzlich“ veranlasst, doch die Bank hat sicher einen Beweggrund.

An anderer Stelle ist über die Kontosperre bei Bunq zu lesen, dass sich eine betroffene Kundschaft die Frage stellt, was nun mit dem verbleibenden Guthaben geschieht.

Denn richtig ist, dass eine Kontosperrung trotz Guthaben erfolgen kann – der Kontostand spielt für eine Kontosperre oftmals keine gesonderte Rolle. Grundsätzlich gilt, dass das eingefrorene Guthaben nach wie vor Ihnen gehört und nicht etwa nun von Bunq einverleibt wird.

Kundensupport von Bunq antwortet nicht?

Falls Ihr Bunq Konto gesperrt worden ist, haben Sie bereits genügend Sorgen. Doch wenn hinzukommt, dass der Bunq Support nicht oder nicht zeitnah antwortet, sind Sie faktisch „machtlos“ gemacht worden. Damit müssen Sie sich nicht abfinden.

Eine Kontosperre ist eine Ausnahmesituation. Denn Banken sind normalerweise bereits aus vertraglichen und gesetzlichen Gründen verpflichtet, der Kundschaft den Zahlungsverkehr zu ermöglichen. Sollte Bunq also Ihr Konto sperren, muss Bunq auch dafür sorgen, dass eine zeitnahe Kommunikation zu dieser Ausnahmesituation stattfinden kann.

Was bedeutet das konkret?

Beispiel: Ihr Bunq Konto wurde deaktiviert und Sie schreiben dem Support. Doch der Support antwortet ausweichend und vertröstet Sie lediglich. Da Sie wichtige Zahlungsverpflichtungen haben, brauchen Sie eine sofortige Rückmeldung.

Erfahrungsgemäß kann es helfen, über einen auf Kontosperrung spezialisierten Anwalt die weitere Korrespondenz zu überlassen. Ihr Rechtsanwalt wird mit der Rechtsabteilung von Bunq kommunizieren und darauf hinwirken, Ihr Konto freischalten und entsperren zu lassen.

Insbesondere bei rechtlich schwierigen Fällen ist dieser Weg ratsam. Denn bei geldwäscherechtlichen oder sonstigen, strafrechtlichen Themen ist eine Kontosperrung nur der Anfang von erheblichen Problemen. In solchen Konstellationen müssen Sie sich auf eine juristische Auseinandersetzung gefasst machen.

Bunq Konto gekündigt? Die Folgen einer ungelösten Kontosperrung beachten!

Eine Kontosperre bei Bunq ist in vielen Fällen lediglich eine vorübergehende Maßnahme, die durch einen Rechtsanwalt schnell gelöst werden kann. Allerdings könnte eine Kontosperrung, die ungelöst bleibt, zügig zu einem gekündigten Konto führen.

Denn wenn Ihr Bunq Konto gesperrt wurde, hat Bunq damit noch nicht mitgeteilt, keine weitere Vertragsbeziehung zu wünschen. Bei einer Kündigung durch Bunq ist dies anders. Wenn Bunq Ihnen gekündigt hat, wird fortan die gesamte Geschäftsbeziehung zu Ihnen beendet.

Kündigung bei Bunq lieber vermeiden!

Gegen eine Kontokündigung kann sich juristisch weitaus schwerer gewehrt werden als gegen eine Kontosperrung. Denn das Recht von Banken, der eigenen Kundschaft – selbst grundlos – zu kündigen, ist in den jeweiligen AGB weit gefasst.

Sofort-Tipp: Eine Kündigung, die wegen einer rechtswidrigen Kontosperrung ausgesprochen wurde, könnte unwirksam sein. Zwar können Banken meist „ohne Angabe von Gründen“ ein Konto kündigen, doch die diesbezügliche Vorgeschichte sollte juristisch gewürdigt und kritisch hinterfragt werden.

Bei einer Kündigung ist hingegen der Umstand normal, dass Ihnen eine gewisse Vorbereitungszeit eingeräumt wird. Sinn und Zweck ist es, Ihnen die Möglichkeit der Abhebung Ihrer Guthaben zu ermöglichen. Dennoch bedeutet ein gekündigtes Bunq Konto, dass Sie vermutlich auch in Zukunft nicht mehr in gewohnter Weise dort Kunde sein könnten.

Kostenfreie Ersteinschätzung einholen, wenn Ihr Bunq Konto gesperrt worden ist!

Sollten Sie aktuell von einer Kontosperrung bei Bunq betroffen sein, können Sie sich unverbindlich über das Kontaktformular melden. Schildern Sie gern, was zwischen Ihnen und Bunq vorgefallen ist.

Hilfreich für uns sind Informationen darüber, seit wann Sie bei Bunq bereits zur Kundschaft gehören, welcher Grund Ihnen womöglich für die Kontosperre mitgeteilt worden ist und inwieweit sich noch Guthaben von Ihnen dort befindet. Falls Sie bereits mit Bunq korrespondiert haben, können Sie gern den diesbezüglichen Schriftwechsel ebenfalls übersenden.

Anwalt kostenfrei anfragen!

Sie erhalten zeitnah eine kostenfreie Ersteinschätzung zu Ihrer Kontosperre. Auf Grundlager dieser konkreten, anwaltlichen Rückmeldung können Sie frei über weitere Schritte entscheiden. Falls gewünscht, können unverzüglich die notwendigen, juristischen Maßnahmen ergriffen werden.

Ziel ist es dann, die Sachlage bei Bunq zu Ihren Gunsten aufzuklären, das Konto entsperren und freischalten zu lassen, sowie mögliche Komplikationen zu vermeiden. Erfahrungsgemäß können viele Fälle einer Kontosperrung durch einen Anwalt sehr zeitnah bearbeitet und beeinflusst werden.