Openbank Konto gesperrt?

Onlinebanken haben entscheidende Vorteile für die Kundschaft. Das macht sich Openbank natürlich zu Nutze. Doch wenn das Openbank Konto gesperrt ist, stehen die Betroffenen womöglich vor einem Problem.

Denn die Kommunikation mit Online- oder Direktbanken ist nicht immer so, wie es sich gesperrte Konteninhaber wünschen würden.

„Man kommt nicht durch“, wird über die vorliegende Website oft berichtet. Doch gegen eine Kontosperre können Sie sich rechtlich wehren. Auch bezüglich der Openbank.

Auf einen Blick!

1. Openbank Konto gesperrt?
2. Kontostand eingefroren.
3. Überweisungen verwehrt.
4. Nichts geht mehr?
5. Keine Rückmeldung?
6. Anwalt informieren.

Die Openbank sperrt Ihr Bankkonto nicht ohne Grund – hoffen wir das zumindest. Denn eine grundlose Kontosperrung ist rechtswidrig. Ob Sie allerdings die wahren Umstände von der Openbank erfahren, ist fraglich.

Wie die Realität aussieht!

In einigen Fällen dürfen sich Banken zu einem gesperrten Girokonto nicht äußern.

Über das Kontaktformular können Sie unkompliziert eine kostenfreie Ersteinschätzung von einem spezialisierten Anwalt einholen. Teilen Sie bitte mit, seit wann Ihr Openbank Konto gesperrt ist, wie lange Sie dort bereits einen Vertrag haben und inwieweit sich auf dem gesperrten Konto noch Guthaben befindet.

Sie erhalten unverzüglich eine Rückmeldung vom Rechtsanwalt zu Ihrer konkreten Situation.

Kontosperre bei Openbank – Erfahrungen von Betroffenen!

Es hilft, ein wenig über den Umgang der Openbank mit einer Kontosperrung zu recherchieren. So können Sie besser einordnen, ob Ihr Fall „normal“ ist, oder womöglich von den Erfahrungsberichten anderer Personen erheblich abweicht.

Auf dem Trustpilot-Profil zur Openbank finden Sie etliche Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern. Eins vorweg: Trustpilot gilt als „harte Bewertungsplattform“, die durchaus sehr kritische Stimmen zulässt.

Zufriedene Kundschaft hingegen macht sich oft nicht die Mühe, eine gute Bewertung zu formulieren. Insofern können gewisse Verzerrungen in der Wahrnehmung auftreten.

Es sieht nicht schön aus!

Das Profil macht keinen sehr guten Eindruck. Die Openbank wird erheblich kritisiert. In einer Bewertung ist zu lesen, die Openbank würde das Guthaben nicht auszahlen. Eine andere Person teilt mit, das Konto sei „ohne ersichtlichen Grund“ gesperrt worden.

An anderer Stelle im Internet ist zu lesen, dass die Openbank bei Verifizierungsproblemen oder abgelaufenen Dokumenten zeitnah ein Konto sperrt.

Das ist allerdings nicht direkt die Schuld der Openbank, denn die Openbank muss sich wie alle europäischen Finanzinstitute an strenge Auflagen halten. Wichtig ist, wie in solch einem Falle der Kundschaft schnellst möglich weitergeholfen werden kann.

Vielfältige Gründe, weshalb Ihr Openbank Konto gesperrt worden sein könnte!

Eine Kontosperre ist eine belastende Situation. Doch die Gründe für ein gesperrtes Bankkonto können von Fall zu Fall höchst unterschiedlich sein. Teilweise geht es um vertragliche Auseinandersetzungen, die nicht selten in einem gekündigten Konto enden.

Auf der Website der Openbank finden sich auf den ersten Blick lediglich Hinweise zur Sicherheit und damit verbundener Sperre des Girokontos oder einer Karte. Um diese Konstellationen soll es auf der vorliegenden Website nicht gehen, da diesbezüglich die Kontoinhaber selbst eine Sperre veranlassen, um sich vor Fremdzugriffen zu schützen.

Oft spielt das Geldwäschegesetz oder das Strafgesetzbuch (z.B. Betrugsverdacht) eine Rolle. Denn Banken wie die Openbank müssen sicherstellen, dass über die von ihnen betreuten Konten keinerlei Straftaten begangen werden. Eine „verdächtige Zahlung“ reicht bereits aus, um den Geldwäscheverdacht „zu aktivieren“.

Was bedeutet das konkret?

Beispiel: Sie haben sich ein neues Konto bei der Openbank eröffnen lassen. Auf dieses Bankkonto zahlen Sie sodann höhere Geldsummen von Ihrem alten Girokonto ein. Für die Openbank ist nicht ersichtlich, woher Sie über diese Finanzmittel verfügen.

Gemäß aktuellem Geldwäschegesetz ist die Openbank womöglich verpflichtet, konkrete Rückfragen zu Ihrem Geld zu stellen. Es könnte nötig werden, entsprechende Nachweise zur Herkunft der Gelder (Mittelherkunftsnachweis) einzureichen. Ansonsten riskieren Sie eine Kontosperre.

Kommunikation mit Onlinebanken bei dringlicher Kontosperrung teilweise verbesserungswürdig!

Die Details zu Ihrer Kontosperre erfahren Sie von der Openbank. Doch was, wenn die Openbank Ihnen nicht, oder nicht schnell genug antwortet? Denn vor dieser Schwierigkeit stehen viele gesperrte Konteninhaber – nicht nur bei der Openbank, sondern bei allen Online- und Direktbanken.

Die Online- und Direktbanken „sparen sich“ das teure Filialnetz und die kostenintensiven „persönlichen Ansprechpartner“.

Es wird versucht, mit Textbausteinen per Mail, oder durch automatisierte Live-Chats zu korrespondieren. Doch bei einem gesperrten Girokonto brauchen die Betroffenen sofort Hilfe, und keine vorgefertigten oder unpassenden Texte.

Gesperrte Konteninhaber unter Stress!

Die Zeit drängt: Wenn Ihr Openbank Konto gesperrt wurde, könnten Sie in ernstzunehmende Probleme geraten. Womöglich können Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht mehr ordnungsgemäß nachkommen.

Riskieren Sie nicht, dass Sie wegen einer Kontosperre eine Mahnung erhalten oder gar einen Vollstreckungstitel. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Gläubiger das ihnen zustehende Geld erhalten. Und kümmern Sie sich darum, dass Sie Ihr Openbank Konto entsperren und freischalten lassen können.

Im Falle einer Kontosperrung haben Sie das Recht, von Ihrer Bank eine zeitnahe Rückmeldung zu erhalten. Erfolgt eine Antwort von der Openbank nicht, sollten Sie einen Rechtsanwalt für Kontosperren einschalten.

Openbank gehört zur Santander-Gruppe, das könnte Ihr Vorteil bei der Kontosperre sein!

Es gibt etliche Neobanken, Onlinebanken und Direktbanken, die wir lieber nicht empfehlen würden. Die Openbank gehört aber nicht zu diesem Kreis der unserer Ansicht nach „kritischen Anbieter“.

Denn bei der Openbank handelt es sich um eine Tochtergesellschaft der Santander Gruppe. Somit handelt es sich um einen vergleichsweise seriösen Finanzdienstleister, von dem zu erwarten ist, dass er sich um eine Krisensituation wie Ihre Kontosperre angemessen kümmern wird.

Anwalt kann Ihnen helfen!

Ihr Rechtsanwalt wird in komplizierten Fällen für Sie mit der Rechtsabteilung der Openbank Kontakt aufnehmen. Insbesondere bei einem möglichen Geldwäscheverdacht oder Betrugsverdacht ist die anwaltliche Vertretung für Sie wichtig.

Sollte seitens der Openbank keine Stellungnahme zu Ihrer Kontosperrung erfolgen, könnte das juristische Gründe haben. In Zweifelsfällen dürfen Banken keine konkreten Angaben zum gesperrten Bankkonto übermitteln.

Das Girokonto wird eingefroren und die Ermittlungen laufen im Hintergrund gegen Sie – ohne dass Sie davon etwas mitbekommen würden.

Dauer, Fristen, Lastschriften und Überweisungen bei einer Kontosperre? Chaotische Zustände!

Bei einem gesperrten Girokonto sind die Details meist unklar. Sie wissen nicht, weshalb die Kontosperre erfolgte, und auch nicht, wie lange diese anhalten wird. Ferner können Sie nicht einschätzen, ob eingehende Lastschriften wie gewohnt verbucht werden, oder was mit Ihren bereits in Auftrag gegebenen Überweisungen bei der Openbank geschieht.

Die schlechte Nachricht vorweg. Zur Dauer eines gesperrten Bankkontos können nur vage Angaben gemacht werden. Üblicherweise ist bei „einfachen Fällen“ von einer Dauer und Frist von wenigen Stunden oder wenigen Tagen auszugehen.

Drastisch lange Kontosperrung bei Openbank möglich?

Bei „härteren Fällen“ müssen Sie sich auf mehrere Wochen oder mehrere Monate einstellen. In solchen Konstellationen sollten Sie sofort einen Anwalt kontaktieren. Andernfalls könnten Sie das Problem der Kontosperrung bei der Openbank unnötig vergrößern, indem Sie „nichts unternehmen“.

Ob Ihre Lastschriften und Überweisungen weiterhin vertragsgemäß durchgeführt werden, steht in den Sternen. In den meisten Fällen werden bei einem gesperrten Bankkonto keine weiteren Überweisungen oder Daueraufträge ausgeführt. Lastschriften können noch verbucht werden, aber garantiert ist das nicht.

Kostenfreie Ersteinschätzung einholen, wenn das Openbank Konto gesperrt worden ist!

Vielleicht stehen Sie bereits im Austausch mit der Openbank und versuchen erfolglos, Ihr Konto entsperren und freischalten zu lassen. Oder Sie „trauen sich nicht ran“, weil es eine für Sie undurchsichtige Situation ist. In jedem Fall können Sie auf der vorliegenden Website unverzüglich Hilfe erhalten.

Nutzen Sie die kostenfreie Ersteinschätzung vom spezialisierten Anwalt über das Kontaktformular. Für dieses rechtsanwaltliche Feedback zu Ihrem konkreten Einzelfall werden nur wenige Angaben benötigt.

Anwalt kostenfrei anfragen!

Wichtig ist, dass Sie mitteilen, seit wann Sie bei der Openbank Ihr Konto bereits bestehen haben. Wie lange besteht die aktuelle Kontosperre? Was hat Ihnen die Openbank dazu mitgeteilt? Ist eine „unangenehme Vorgeschichte“ erwähnenswert?

Je mehr Details Sie übermitteln, desto zielgerichteter kann die kostenfreie Ersteinschätzung zu Ihrer Kontosperrung bei der Openbank erfolgen. Auf Wunsch und falls nötig, können bei Bedarf die notwendigen, rechtlichen Schritte gegen das gesperrte Girokonto eingeleitet werden.

Ziel ist es, Ihr Konto so schnell wie möglich freischalten und entsperren zu lassen. Idealerweise sollten Sie dann zukünftig keine Probleme mit der Openbank mehr haben, und wieder wie gewohnt das dortige Bankkonto und die Dienste nutzen können.